Prestasjonsmonitorering og nøkkelindikatorer
Praktisk etablering og oppfølging av KPI-er, prosessmålinger og styringsinformasjon
Måler virksomheten din de riktige tingene, eller drukner dere i uvesentlige tall og komplekse rapporter?
På dette halvdagskurset lærer du å utforme og implementere nøkkelindikatorer (KPI-er) som gir reell styringsinnsikt. Vi ser på hvordan du kobler indikatorer til virksomhetens strategi, måler prosessytelse og presenterer data på en måte som engasjerer og motiverer organisasjonen.
Kurset passer spesielt godt for deg som ønsker å etablere datadrevet styring, forbedre måloppfølgingen og forenkle rapporteringen.
Målgruppe
Kurset er utformet for ledere og fagpersoner med ansvar for resultatoppfølging og prosessforbedring.
Særlig relevant for:
- Ledere på alle nivåer
- Kvalitets- og virksomhetscontrollere
- Prosesseiere og produksjonsledere
- Prosjektledere
Forkunnskaper
Det kreves ingen spesifikke forkunnskaper.
Etter kurset skal du kunne
- Definere SMART-mål og relevante KPI-er for egen avdeling/prosess
- Skille mellom ledende og etterslepende indikatorer
- Etablere datainnsamling og visuell rapportering
- Bruke måleparametere aktivt i forbedringsarbeid
Kursinnhold
- Hvorfor måle? Prinsipper for prestasjonsmåling
- Fra strategi til operative KPI-er
- Ledende vs. etterslepende indikatorer
- Visualisering av data og dashbordutforming
- Vanlige fallgruver ved måling og hvordan unngå dem
Hvorfor ta dette kurset?
Det du måler får du gjort. Kurset hjelper deg å velge ut de få, men kritiske nøkkelindikatorene som skaper reell fremdrift.
Du får
- Målrettet gjennomgang på 0,5 dag
- Kriteriesjekkliste for gode KPI-er
- Praktiske eksempler på resultatvisning
Praktisk informasjon
Varighet: 0,5 dag. Undervisningen kombinerer teori med oppgaver knyttet til egne indikatorer.
Kursbevis
Kursbevis utstedes etter gjennomført kurs.
Kurs-stikkord
KPI, prestasjonsmåling, nøkkelindikatorer, styringsinformasjon, datadrevet ledelse.
Påmelding og fakturainformasjon
Her kan du melde deg på kurs:
- Lærer: Admin User
Dette halvdagskurset lærer deg å definere, etablere og følge opp treffsikre nøkkelindikatorer (KPI-er) som støtter bedriftens mål. Få innsikt i hvordan du måler prosessytelse, visualiserer styringsdata og tar datadrevne beslutninger.
Ideelt for ledere, kvalitetsansvarlige og prosesseiere.